Données personnelles

Responsable du traitement

STRACOMARK, 432, rue des Valets, 01120 Montluel, France, est responsable du traitement des demandes qui lui sont adressées. Votre contact pour les données personnelles est Anne Pirat : a.pirat@stracomark.com.

Fonctionnement du formulaire

Lorsque vous cliquez sur « Envoyer ma demande », les informations du formulaire sont transmises par une connexion HTTPS au serveur o2switch, puis envoyées par e-mail à Anne Pirat chez Stracomark. Vous n’avez pas besoin d’ouvrir votre propre messagerie.

Le site ne crée pas de fichier de contacts ni de base de données de vos demandes. Les messages reçus sont conservés dans la messagerie professionnelle de Stracomark, gérée par Microsoft 365, pour traiter votre demande et assurer son suivi.

Un cookie de session strictement nécessaire sécurise le formulaire. Il ne contient pas les informations saisies. Une empreinte de l’adresse IP, protégée par un secret local au serveur, et des compteurs temporaires servent à limiter les envois abusifs. Les empreintes ne sont plus utilisées au-delà de leur fenêtre de quinze minutes et sont purgées lors des accès suivants au formulaire.

Informations utilisées et finalité

Si vous envoyez votre demande, Stracomark reçoit votre nom, votre organisation, votre adresse e-mail, votre projet et, si vous les précisez, le nombre de participants, le lieu et la période envisagés. Ces informations servent à vous répondre, à préciser vos besoins et, le cas échéant, à établir une proposition.

Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires au traitement de votre demande. Sans ces informations, le formulaire ne peut pas l’envoyer. Vous pouvez également nous contacter directement par e-mail ou par téléphone.

Pour une demande de devis ou de prestation, le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. Pour une autre question, il repose sur l’intérêt légitime de Stracomark à répondre aux sollicitations reçues.

Destinataires et conservation

Les demandes sont destinées à Anne Pirat et, si nécessaire, aux seules personnes habilitées à participer à leur traitement au sein de Stracomark. o2switch assure l’envoi technique et Microsoft 365 assure la réception et le stockage des e-mails de la messagerie professionnelle.

Les échanges sont conservés pendant le traitement de la demande et son suivi. Les demandes sans suite sont supprimées ou anonymisées au plus tard trois ans après le dernier échange à votre initiative. Si une prestation est conclue, les documents nécessaires à la relation contractuelle et les pièces soumises à une obligation légale suivent leurs durées de conservation propres.

L’envoi d’une demande n’entraîne aucune inscription automatique à une lettre d’information.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement, dans les conditions prévues par la réglementation. Selon la base légale applicable, vous pouvez également exercer votre droit d’opposition ou votre droit à la portabilité.

Pour exercer vos droits ou poser une question, écrivez à a.pirat@stracomark.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Navigation, hébergement et liens externes

Aucun outil de publicité, de mesure d’audience ou de suivi marketing n’a été ajouté au code de ce site. Celui-ci ne comporte ni espace de commentaires ni compte client.

o2switch peut traiter des données techniques, notamment l’adresse IP et des informations relatives aux requêtes, pour héberger et sécuriser ce site. Microsoft 365 traite les e-mails reçus dans la messagerie professionnelle. Les traitements techniques de ces prestataires, leurs durées de conservation et les éventuels transferts internationaux sont décrits dans leurs politiques : o2switch et Microsoft.

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